Пользовательское соглашение и публичная оферта

Сервис ShmaksVPN · Редакция от 22 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой сервиса ShmaksVPN (далее — «Исполнитель», «Сервис»), доступного на веб-сайте shmaks-vpn.ru, shmaks-vpn.com и в Telegram-боте @ShmaksVPN_bot.

1.2. Акцептом настоящей оферты признается начало использования сервиса, регистрация в Telegram-боте либо оплата любого из предложенных тарифных планов.

1.3. Сервис предоставляет услуги по обеспечению защищенного сетевого шифрования трафика и передаче данных на основе современных протоколов криптографической защиты.

2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к вычислительным мощностям серверов для организации зашифрованного канала передачи данных.

2.2. Сервис предоставляется исключительно для законных целей обеспечения сетевой безопасности, защиты персональной информации в публичных сетях и предотвращения перехвата данных.

2.3. Пользователю категорически запрещается использовать Сервис для совершения действий, противоречащих законодательству РФ, включая распространение вредоносного ПО, несанкционированный доступ, спам-рассылки и DDoS-атаки.

3. Тарифы и порядок расчетов

3.1. Стоимость услуг определяется действующей сеткой тарифов:

1 месяц — 50 рублей РФ (включает до 3 устройств);
3 месяца — 150 рублей РФ (включает до 3 устройств);
6 месяцев — 300 рублей РФ (включает до 3 устройств);
1 год — 600 рублей РФ (включает до 3 устройств);
Дополнительные устройства: 25 рублей РФ в месяц за каждое подключенное устройство (максимально до 8 устройств).

3.2. Оплата производится в рублях РФ с использованием Системы быстрых платежей (СБП) или банковских карт РФ. Максимальная сумма единовременной покупки составляет 8 000 рублей РФ.

3.3. Каждому новому Пользователю предоставляется бесплатный ознакомительный тестовый период сроком 4 дня (или 7 дней при регистрации по реферальной ссылке).

4. Политика возврата средств (Money-Back Policy)

4.1. В случае невозможности предоставления услуг по вине Исполнителя (длительный технический сбой инфраструктуры свыше 48 часов подряд), Пользователь имеет право на полный или пропорциональный возврат денежных средств.

4.2. Для оформления возврата средств Пользователю необходимо обратиться в службу технической поддержки через Telegram: @maxricki либо по электронной почте support@shmaks-vpn.com с указанием ID пользователя и деталей платежа.

4.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом и на те же реквизиты, с которых производилась оплата, в течение 1–5 рабочих дней с момента подтверждения заявки.

5. Контакты и реквизиты

Официальный сайт: shmaks-vpn.ru / shmaks-vpn.com

Telegram-бот: @ShmaksVPN_bot

Официальный информационный канал: @ShmaksVPN

Служба поддержки пользователей: @maxricki

Электронная почта поддержки: support@shmaks-vpn.com